家裝建材博覽會竟無實物展示 木家具問題多

原創  2019-05-30 03:33:56  145人閱讀

(原標題:家裝建材博覽會竟無實物展示 木家具問題多)

今年3.15期間,“居家博會”與“華夏家博會”等相繼被曝出參展商存在標簽標識缺乏、不規范、材料弄虛作假等問題,而被工商部門集中查處,相應家博會也一度暫停運營。而根據市工商部門的抽檢結果顯示,50個批次木制家具中有16批次不合格,不合格率高達32%。記者注意到,經此后,上周舉辦的家居建材博覽會人氣下滑明顯。

 展會現場無“實物”

  送紅酒仍人氣寥廖

“一波整改過后,總體情況較好,各個家具廠商的標簽標識都較前期規范齊全,但這僅僅是面上的,具體標簽與家具質量是否符合,還需進一步查證核實。”市消保委家具專業辦副秘書長王偉斌告訴記者,上周“五一”小長假走訪滬上數家家居建材展銷會后,整改情況已有所見效。

不過,負面消息的屢屢曝出,還是影響了后續類似展會的人氣。不少參展商改變了參展模式,打出各種促銷手段延攬參觀者,但效果并不理想。上周,記者在漕寶路上華夏賓館內的“第三屆上海家裝定制節”上注意到,“聰明”的參展方沒有展示家居建材家具類的實物,而是改由送紅酒等噱頭吸客,卻人氣寥寥。

記者行至漕寶路欽州路口便有佩戴工作證的參展人員迎了上來,詢問意向并引導記者往展廳走,邊走邊往記者手里遞資料,甚至還塞上了一瓶紅酒。從欽州路至賓館百米不到的距離,這樣的工作人員大概還有十余位。

進入賓館,樓道大屏幕上顯示的展會名稱變為“上海綠色家裝建材博覽會”。在展廳內,記者沒有看見任何一件家具或建材,偌大的展廳內擺放著數十張桌子,每張桌前都配有一到兩位工作人員,參觀及咨詢者甚少,記者現場估摸人數在15人左右。

記者以什么家居建材都看不到為由打算離場,卻被工作人員勸說“了解看看”。“我們這次主要以交流裝飾概念,了解裝修意向為主,所以沒有家具建材展示。有興趣的話,我可以帶你到我們店里去看。”現場一位自稱是設計師的人員向記者解釋。展廳外,記者與幾位參觀者進行了交流。“博覽會么,連東西都看不到,不放心。”一位觀展者直言。

 家具投訴集中味濃不散、以次充好

記者從市消保委獲悉,近期家具投訴不斷集中曝光,也是導致相關展覽會人氣下降的原因。

王女士于2014年10月26日,在上海某家具廣場購買了一套家具,包括衣柜、床架、床頭柜、電視柜和茶幾,總價7000元。在新房里放置通風了8個月之久,味道依然很大,導致消費者長期無法入住。向經營者交涉退貨,經營者拒絕。

記者了解到,由于購買了8個月的新家具始終無法散去味道,王女士遂向市消保委求助解決。經市消保委與消費者核實,王女士自購買這套家具后就一直放在新房內,欲通風散味,卻接連等待8個月仍無法散去,商家知曉這一問題但卻拒不退貨。商家負責人稱到消費者家中看過、味道確實不小,但經營者堅持認為這是消費者通風不徹底所致,并堅稱家具質量并無問題。

市消保委指出,按照滬版新《消條》相關規定,消費者在購買商品后,有權獲得質量保證的和符合社會普遍公認的安全、衛生要求的商品。在市消保委調解下,經營者最終同意為消費者辦理退貨,并退回貨款7000元,王女士獲得滿意的調解結果。

記者注意到,除了王女士成功獲賠的案例外,在家具類的相關投訴中,也暴露出家具材料以次充好、雜牌代工、臨時加價等問題。

如今年4月23日,消費者在滬上某家具企業訂購大柜一個、餐臺一個配6把餐椅、二門鞋柜一個、木頭沙發床一個、1.8米橡木床一個配1.8米床墊一個、電腦臺一個,共計價格11000元。消費者稱,待到今年4月30日,商家卻以各種理由阻礙其驗收家具。在4月30日中午收到部分家具后,卻發現家具產品質量問題非常嚴重,其做工和材料、外觀都非常差,商家涉嫌以次充好。消費者指出,商家在電話中承認相關產品是由雜牌小工廠代工加工,卻只肯換貨而不愿退貨,并要求消費者支付2千元的運輸費!

工商抽檢有甲醛超標50批次中16個不合格

在執法部門的抽檢中也發現不少問題。記者從市工商部門了解到,根據市工商部門今年對本市閘北、浦東、徐匯、普陀等10個區縣共37家家具商場、品牌專賣店的抽檢結果顯示,50個批次產品中有16個批次不合格。不合格產品中,實木類8個批次,全實木類6個批次,綜合類2個批次。不合格項目主要是甲醛釋放量、耐香煙灼燒和標識一致性。

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